Condiciones de uso
CONDIÇÕES GERAIS DE CONTRATAÇÃO
Kangura Portabebés S.L., em cumprimento ao disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, e demais normas aplicáveis, informa:
CAPACIDADE DE CONTRATO
Ao adquirir os serviços oferecidos pela Kangura Portabebés S.L, o usuário deve ter capacidade para contratar de acordo com a legislação nacional.
OBJETO DO CONTRATO
O contrato visa a venda de produtos e serviços de puericultura para crianças e suas famílias. Suas características estão refletidas nas páginas correspondentes deste site, bem como as particularidades de cada operação que pode ser realizada neste ambiente.
Kangura Portabebés S.L. Oferece a possibilidade de pagar com Cartão, Dinheiro na Entrega, PayPal ou Transferência Bancária. Todos esses sistemas oferecem a você a máxima segurança. O banco dispõe dos meios de segurança necessários para identificar possíveis erros nos dados fornecidos ao efetuar pagamentos com cartão.
IDENTIFICAÇÃO DO FORNECEDOR
O fornecedor dos produtos ou serviços contratados pelo usuário é Kangura Portabebés S.L, com sede em Calle Torrent d'en Puig, 12B, 08358 Arenys de Munt, Barcelona, com CIF B65713604.
O preenchimento e envio da nota de encomenda são considerados como aceitação dos termos do contrato, sem, em caso algum, ser considerada uma proposta comercial.
ENTREGA DE ORDENS
A entrega das encomendas será efectuada pela Kangura Portabebés S.L. por meio de transportador designado por ele ou por meios próprios. As encomendas serão entregues no endereço indicado pelo comprador, por via própria. Kangura Portabebés S.L. não assume qualquer responsabilidade quando a entrega não puder ser feita em consequência de os dados fornecidos serem inexatos ou incompletos ou quando a entrega não puder ser feita devido à ausência do destinatário. Sem prejuízo do anterior, a Kangura Portabebés S.L., adoptará as medidas exigidas a um comerciante diligente para que a entrega seja efectuada o mais rapidamente possível, tanto a contento do remetente como do destinatário. Entregas em hospitais, organismos públicos e outros edifícios com restrições de acesso ao público em geral, Kangura Portabebés S.L. não garante que o mesmo será feito directamente ao destinatário, sendo a encomenda cumprida e exonerada de responsabilidade, quando a encomenda tenha sido colocada à disposição do destinatário na recepção ou local que funcione como controlo de acesso.
Kangura Portabebés S.L. garante a entrega das encomendas nos prazos indicados na secção correspondente do site, atendendo ao sistema de transporte e ao destino escolhido pelo comprador. Aos sábados, domingos e feriados não existe serviço de recolha ou entrega de encomendas, circunstância que deve ser tida em consideração no cálculo das datas de entrega. Em períodos em que ocorram circunstâncias especiais (datas designadas como Natal, greves de transporte, eventos extraordinários ...), os envios podem sofrer algum atraso. Kangura Portabebés S.L. não garante entregas em horários específicos e específicos. Se o comprador indicar uma data de entrega específica, ou dentro dela, mostrar preferência por um determinado horário, entender-se-á que o faz para orientação. Kangura Portabebés S.L. Deve comunicar esta circunstância ao transportador para que, na medida do possível, cumpra esta indicação, sem assumir qualquer outra obrigação ou responsabilidade.
PREÇO E PRAZO DE VALIDADE DA OFERTA
Os preços indicados abaixo de cada produto são totais (IVA incluído) e a eles só tem que adicionar os portes de envio que, para cada destino e meio de transporte escolhido, se especificam. Os preços estão refletidos em euros. Os preços e condições apresentados são sempre válidos, sendo válidos apenas na sessão aberta. Na informação de confirmação da encomenda, antes de o comprador aceitar a operação, são claramente indicados os preços de cada um dos artigos escolhidos, bem como os custos de envio que serão aplicáveis à operação e as promoções ou descontos que, quando apropriado, são aplicáveis.
Se solicitar a factura correspondente à sua encomenda (com os dados de facturação), ao efectuar a encomenda através da web chegará ao endereço de email que nos indicar.
Para qualquer informação sobre a sua encomenda, pode contactar a transportadora que indicamos na confirmação da encomenda, introduzindo o seu número de rastreamento no seu site, ou escrever para info@kangura.com ou ligar para os nossos escritórios em 931757540 Segunda a sexta, das 9h às 14h
INFORMAÇÕES E INQUÉRITOS
Para qualquer informação sobre seu pedido ou sobre nossos produtos ou serviços, você pode nos ligar em (0034) 931757540 ou escrever para info@kangura.com.
DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS COMPRADOS POR WEBSITE OU LOJA
Em Kangura Portabebés S.L. Queremos oferecer-lhe o melhor serviço. Portanto, você pode devolver os produtos adquiridos entrando em contato conosco em info@kangura.com ou ligando para (0034) 931757540.
Informamos que você tem o direito legal de cancelar sua compra, sem qualquer justificativa, no prazo de 14 dias corridos a partir da entrega, desde que devolva o produto em sua condição original de fábrica e com todas as suas peças *, acompanhadas de seus comprovante de compra correspondente. O reembolso ocorrerá, no ato da entrega do produto / comprovante de devolução, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data de recebimento da sua notificação.
Lembramos que o produto deve estar em perfeito estado, caso contrário Kangura Portabebés S.L. não assumirá a diminuição de valor resultante de uma manipulação do produto (diferente da necessária para estabelecer a sua natureza, características ou funcionamento). As devoluções em loja serão reembolsadas através de voucher sem prazo de validade. Para o reembolso do valor, deverá efectuar a sua gestão através do e-mail ou telefone indicado.
Os custos de devolução do produto serão por sua conta. O custo de coleta pelo Kangura equivalente ao do frete padrão sem aplicação de reduções ou outras condições mais favoráveis, como frete grátis, etc.
FORMAS DE PAGAMENTO
Você pode usar qualquer um dos seguintes métodos de pagamento:
Cartão, PayPal, Dinheiro na Entrega ou Transferência Bancária.
GARANTIA
Os produtos adquiridos de Kangura Portabebés S.L. Estão cobertos pela garantia legal de incumprimento que possam apresentar durante um período de dois anos após a entrega, com o alcance e os limites legais. Para exercer o direito à garantia, o consumidor deve entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente (Tel: 931757540 - e-mail: kangura@kangura.com). O consumidor ou usuário terá o prazo de dois meses para informar a Kangura Portabebés S.L. contanto que você tenha a prova do defeito. Nesse caso, Kangura Portabebés S.L. procederá conforme apropriado, para conserto, substituição, redução de preço ou rescisão do contrato, etapas que serão gratuitas para o consumidor e usuário.
DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E OUTROS DIREITOS
O Comprador reconhece e aceita que os elementos e direitos de propriedade intelectual, industrial ou outra (incluindo, sem limitação, quaisquer direitos autorais, patentes, marcas registradas, designs, fotografias, imagens e códigos-fonte) relacionados às plataformas da Web de Kangura Portabebés S.L. Aqueles que você pode acessar são de propriedade exclusiva de Kangura Portabebés S.L. O Comprador não pode, direta ou indiretamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender ou transmitir os materiais nesta plataforma ou seu código-fonte, ou os downloads feitos, no todo ou em parte, sem autorização por escrito por Kangura Portabebés SL
LEI APLICÁVEL
Estas Condições Gerais serão regidas e interpretadas de acordo com a legislação espanhola. Para qualquer litígio derivado das relações comerciais entre o Usuário e Kangura Portabebés S.L. As partes comprometem-se a submeter-se ao disposto na legislação espanhola em vigor na matéria.
INFORMAÇÕES BÁSICAS SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS
Responsável:
KANGURA PORTABEBES, S.L.
Objetivo:
- Envio de informações comerciais da entidade por correio, e-mail ou outros
- Fornecer um serviço
- Informação comercial através de emails da plataforma MailChimp, sem que o Responsável possa garantir as medidas de segurança corretas e tratamento adequado ao RGPD da própria plataforma
- Compra / venda de bens e serviços.
- Arrecadação via PDV.
- Fazer uma compra através de uma loja virtual no site / plataforma.
Legitimação:
Consentimento inequívoco
Destinatários:
Entidades de manutenção de software e hardware de computador
Direitos:
Você tem o direito de acessar, retificar e excluir os dados, bem como outros direitos, conforme explicado nas informações adicionais.
Informação adicional:
Você pode consultar as informações adicionais e detalhadas sobre Proteção de Dados no seguinte link: (Informações Adicionais)